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Política de proveedores
Para conseguir la mejora continua de nuestra gestión, la Gerencia de GAOR AEROSPACE tiene como objetivo que la relación con sus proveedores sea mutuamente beneficiosa. Para ello es necesaria la colaboración con proveedores de confianza que aporten valor a la cadena de procesos internos.
Con este fin, GAOR AEROSPACE ha establecido unas condiciones generales de contratación que regulen las relaciones comerciales en beneficio de unos acuerdos duraderos.
El objetivo de la Política para proveedores y subcontratistas de GAOR AEROSPACE es proporcionar a los mismos las directrices para la prestación de sus servicios, garantizando objetividad, transparencia y excelencia de los procesos, logrando satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Para ser Proveedor de GAOR AEROSPACE, se requiere que las personas naturales o jurídicas, muestren de forma consistente un comportamiento ético y legal intachable, particularmente en materia laboral y tributaria, capacidad para entregar servicios en las condiciones, especificaciones requeridas y en los plazos determinados en los contratos y pedidos, cumpliendo con los acuerdos de calidad del producto o servicio pactado, mantener una moralidad comercial y una situación financiera adecuada con cumplimiento de sus obligaciones con entidades públicas, bancos, proveedores, aspectos de índole legal impositivas y con el personal a su cargo, tanto en los aspectos profesional y técnico, como en materia de seguridad y salud ocupacional.
GAOR AEROSPACE valora especialmente aquellos proveedores comprometidos activamente con la sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial, y se reserva el derecho de comprobar los estándares de seguridad y salud ocupacional, cumplimiento laboral y ambiental las veces que considere necesario.
Para tal efecto se establecen los siguientes principios de actuación:
- Relación de largo plazo y rentabilidad
Se espera que todos los proveedores demuestren su trabajo, profesionalidad, honestidad y transparencia en todo momento, mientras sean prestadores de sus servicios para GAOR AEROSPACE lo que les hará merecedores de nuestra confianza, impulsándolos permanentemente en su desarrollo y crecimiento profesional.
- Cumplimiento de compromisos
El interés de GAOR AEROSPACE es que todos sus proveedores demuestren compromiso sobre las tareas y servicios requeridos hacia él en lo que a plazos y calidad se refiere.
- Transparencia y Objetividad en el servicio
En todos los servicios que presten los proveedores se deben garantizar transparencia en su gestión y objetividad en el cumplimiento de los procesos que GAOR AEROSPACE mantiene como parte de su Sistema de Calidad.
- Evaluación de Proveedores
Los Proveedores de GAOR AEROSPACE son evaluados en su desempeño de acuerdo a criterios de evaluación definidos por el sistema de gestión y aplicados en función de las características del servicio o producto adquirido. Para aquellos Proveedores que obtengan una calificación insuficiente o negativa se tomarán las acciones que la dirección estime conveniente y así les será comunicado.
Las condiciones generales de compra tienen como finalidad regular las relaciones entre GAOR AEROSPACE y el proveedor o subcontratista y forman parte de la documentación contractual de la compra o aprovisionamiento de productos o servicios.
Estas condiciones serán enviadas antes de empezar a trabajar con cualquiera de nuestros proveedores y serán de aplicación respecto de aquellos términos que no se hayan regulado en futuros pedidos u ofertas (
Cualquier excepción a las presentes condiciones generales de compra por el proveedor con relación a un Pedido sólo será válida si ha sido formulada por escrito y aceptada expresamente por escrito por GAOR AEROSPACE y siempre se aplicará al pedido que en cada caso aplique. No serán de aplicación las condiciones y especificaciones que no hayan sido aceptadas de manera expresa y por escrito por GAOR AEROSPACE.
- Aceptación de pedido
1.1.- El proveedor deberá acusar recibo del Pedido, por la vía que estime oportuna en un plazo de tres días.
1.2.- En cualquier caso, la iniciación del cumplimiento del Pedido, supondrá la absoluta conformidad respecto a las presentes condiciones generales de compra y a las Condiciones Particulares reflejadas en el pedido que aplique aunque no se haya recibido la aceptación de pedido por parte del proveedor.
- Definición del suministro
Si, a juicio del proveedor, hay alguna indeterminación en las especificaciones del material objeto del pedido, esta circunstancia deberá ser comunicada claramente a GAOR AEROSPACE, que es quién tomará decisiones al respecto.
- Entrega
3.1.- El proveedor se obliga a la entrega de los productos o servicios detallados en el pedido, debiendo entregar toda la documentación relativa al mismo que fuera requerida por GAOR AEROSPACE.
3.2.- La entrega se efectuará en el lugar, tiempo y forma indicados por GAOR AEROSPACE debiendo ajustarse ésta a la cantidad, calidad y características a las detalladas en el Pedido o acuerdo contractual. A la entrega de los bienes o productos objeto del Pedido, GAOR AEROSPACE firmará el Albarán de Entrega tras una verificación inicial superficial sujeta a inspección posterior más detallada.
3.4.- GAOR AEROSPACE se reserva el derecho de imponer penalizaciones por retraso con respecto a los plazos de entrega detallados en el mismo, estando facultado para resolverlo y exigir daños y perjuicios que el retraso le hubiera podido generar con sus clientes.
- Embalaje, transporte, carga y descarga
4.1.- El embalaje, transporte, carga y descarga de los productos detallados en el pedido serán realizados de manera conveniente y adecuada, bajo la responsabilidad del proveedor. La mercancía deberá ser convenientemente protegida para evitar daños, principalmente en las partes frágiles.
4.2.- El proveedor será responsable ante GAOR AEROSPACE y ante terceros de los daños y perjuicios que se pudieran causar en las operaciones de embalaje, transporte, carga y/o descarga, aunque no fueran realizadas directamente por el proveedor.
- Reconocimiento de mercancía
La mercancía será inspeccionada por GAOR AEROSPACE en el lugar de destino, y en caso de que ésta no sea conforme, será devuelta al proveedor con gastos desde su salida de origen.
- Inspecciones, ensayos y auditoría
6.1.- El proveedor deberá realizar sus propias inspecciones y ensayos previos a la entrega de los productos para asegurar que se cumplen todos los requisitos legales de aplicación al producto/ servicio o bien los especificados en el Pedido.
GAOR AEROSPACE se reserva el derecho de inspeccionar los bienes o productos objeto del Pedido y exigir los certificados de conformidad que se consideren necesarios.
6.2.- GAOR AEROSPACE tendrá el derecho de realizar auditorías de segunda parte en las instalaciones del proveedor para determinar la adecuación y capacidad de su proceso productivo, con personal interno, en relación con el cumplimiento de los términos del Pedido. GAOR AEROSPACE notificará la intención o necesidad de realizar esta actividad con el fin de acordar una fecha y el proveedor facilitará el acceso del equipo auditor a las instalaciones y oficinas del proveedor y a toda la documentación relacionada con el pedido y con cualquier actuación en relación con el mismo.
6.3.- El personal de GAOR AEROSPACE su cliente o las autoridades reguladoras, tendrán libre acceso a las instalaciones implicadas en el pedido y a todos los registros aplicables durante cualquier etapa de fabricación.
En el caso de accidente o incidente, las autoridades reglamentarias tienen derecho a acceder a las áreas de las instalaciones del suministrador implicadas en el pedido y a sus registros, los cuales serán retenidos por el suministrador por un período de al menos 15 años.
6.4.- El proveedor notificará a GAOR AEROSPACE las no conformidades que se produzcan en relación a sus pedidos. Asimismo, también es necesario que comunique cualquier cambio en sus procesos que afecten al producto o servicio subcontratado con el fin de evaluar en qué medida puede afectar a la conformidad de los trabajos o productos solicitados.
- Reclamaciones y devoluciones
7.1.- Desde la firma del Albarán de Entrega de los productos o servicios realizados, GAOR AEROSPACE tendrá el período de 1 mes para comprobar la adecuación de los mismos a las condiciones (cantidad, cualidades, etc.) detalladas en el Pedido.
En caso de que GAOR AEROSPACE detectara defectos ocultos en una primera inspección (por ejemplo en el montaje o en la instalación del producto acabado) o cualquier otra deficiencia (en la cantidad o calidad de los mismos), lo comunicará al proveedor, quien deberá reparar el defecto o sustituir el servicio o producto concreto sin coste. En caso de que los defectos fueran sustanciales, GAOR AEROSPACE estará facultado para resolver el Pedido y a exigir del proveedor la restitución de los importes satisfechos relativos al mismo.
7.2.- Si el defecto detectado por GAOR AEROSPACE generara daños o perjuicios (sea a GAOR AEROSPACE o a terceros), el proveedor asumirá la responsabilidad de los mismos, manteniendo indemne a GAOR AEROSPACE.
- Garantía
8.1.- Salvo acuerdo expreso, la garantía de los bienes o productos objeto del Pedido será de un año a partir de la fecha del Albarán de Entrega.
8.2.- Durante el periodo de garantía el proveedor estará obligado a subsanar cualquier deficiencia o defecto en los bienes o productos suministrados y, en el caso de que dicho defecto sea insubsanable deberá sustituir el bien o producto por otro igual que esté en perfecto estado. A tal efecto, GAOR AEROSPACE comunicará al proveedor la incidencia, quien deberá proceder a la reparación o sustitución del producto o servicio en cuestión.
8.3.- En caso de que el proveedor no atendiese su obligación de reparación o sustitución establecida en el apartado anterior, GAOR AEROSPACE podrá reparar por su cuenta dichos bienes o productos defectuosos, o bien comprar materiales nuevos, repercutiendo todos los gastos al proveedor, así como los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación hubiera podido generar (incluidas las penalizaciones que hubieran podido imponer a GAOR AEROSPACE).
- Subcontratación: Cesión del Contrato
9.1.- El proveedor no podrá subcontratar la ejecución del Pedido, en todo o en parte, sin el previo consentimiento por escrito de GAOR AEROSPACE. El incumplimiento de esta obligación dará derecho a resolver el Contrato.
La subcontratación no exonerará al proveedor de ninguna de sus responsabilidades u obligaciones contractuales para con GAOR AEROSPACE.
Adicionalmente, el proveedor es responsable directo ante GAOR AEROSPACE del cumplimiento de sus subcontratistas, autorizados o no, de lo dispuesto en las condiciones generales de compra, manteniendo indemne a GAOR AEROSPACE de cualquier incumplimiento.
La subcontratación no originará relación contractual alguna entre GAOR AEROSPACE y los subcontratistas.
9.2.- El proveedor no podrá ceder total o parcialmente el Pedido, ni ninguna de las obligaciones derivadas del mismo sin el previo consentimiento de GAOR AEROSPACE.
- Propiedad industrial o intelectual
La información técnica o comercial entregada por GAOR AEROSPACE al proveedor en el marco del Pedido tendrá carácter confidencial. A tal efecto, el proveedor no podrá revelar, difundir, explotar o de cualquier otro modo hacer uso de dicha información confidencial sin el consentimiento expreso de GAOR AEROSPACE durante la vigencia del Pedido y, adicionalmente, durante un período de 5 años a contar desde la terminación del mismo.
- Cumplimiento de normativa por el proveedor
El proveedor deberá cumplir cuantas disposiciones estén vigentes en cada momento y, en especial, las de carácter laboral, Seguridad Social o Fiscal, así como las relativas al Medio Ambiente, Seguridad y Salud, de Prevención de Riesgos Laborales.
En cualquier momento durante la vigencia del Pedido, GAOR AEROSPACE podrá exigir del proveedor la acreditación del cumplimiento de las obligaciones descritas en el párrafo anterior.
- Resolución
12.1.- GAOR AEROSPACE estará facultado para resolver el Pedido en caso de incumplimiento por el proveedor de cualquiera de las obligaciones establecidas en el mismo o en las presentes condiciones generales de compra.
12.2.- GAOR AEROSPACE se reserva el derecho a dejar sin efecto el Pedido de forma unilateral mediante comunicación dirigida al proveedor. En ese caso se pactarán de común acuerdo las consecuencias que se deriven de dicha resolución anticipada, que en ningún caso será superior al porcentaje de Pedido ya cumplido.
GAOR AEROSPACE no responderá, en ningún caso, de los daños indirectos y/o consecuenciales.